Après une formation, la question utile est concrète : dans quelle situation les participants pourront-ils utiliser ce qu’ils ont appris ? Préparer cette utilisation conduit à examiner les objectifs, les possibilités d’essai et les appuis disponibles dans l’organisation. La formation prend ainsi place dans un parcours qui se prolonge au travail.
Un outil pour examiner les conditions du transfert
L’outil Les grands principes pour assurer un transfert des acquis optimal, développé par Damien Kauffman et diffusé par Competentia, propose une grille de réflexion sur ces conditions. Son attribution est également confirmée dans une actualité de Competentia publiée en 2016.
Le questionnaire comporte quinze points à examiner selon leur degré de mise en place : non mis en place, partiellement mis en place ou mis en place. La fiche prévoit son utilisation un à trois mois après la formation. Il aborde la préparation des apprentissages, leur mise en pratique, l’accompagnement et les modalités pédagogiques. Son mode d’emploi prévoit un temps individuel, puis une analyse collective débouchant sur des améliorations à organiser. La fiche annonce environ quinze minutes pour répondre ; le travail de discussion et de suivi vient ensuite. Consulter le questionnaire original, PDF de cinq pages.
Pour en faire un appui concret aujourd’hui
Voici une manière de préparer la discussion autour de cet outil :
- Délimiter ce qui sera examiné. Choisissez un apprentissage et une situation de travail précis. Que devrait-on pouvoir faire, avec qui et dans quelles conditions ?
- Documenter les réponses. Pour chaque appréciation, cherchez un exemple vérifiable. Une possibilité d’essai existe-t-elle réellement dans l’activité ? Quels moyens ou décisions lui manquent ?
- Choisir une suite tenable. Retenez un ajustement, précisez qui peut le mettre en place et convenez du moment où vous en reparlerez. Le suivi peut porter sur ce qui a été essayé, ce qui reste empêché et ce qui demande encore un apprentissage.
Lire l’outil avec ses limites
Une cotation exprime ici une appréciation des conditions du transfert. Elle ne permet pas, à elle seule, d’attribuer une évolution à la formation ni d’établir son efficacité. Les réponses gagnent donc à être confrontées au travail effectivement réalisé.
Le PDF constitue une ressource historique. Certains chiffres et certaines explications pédagogiques qu’il contient restent à réexaminer ; ils ne sont pas repris comme références scientifiques dans cette présentation. Les conseils proposés ci-dessus constituent une mise en perspective actuelle, distincte du document original.
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