1. Identifier et évaluer les compétences clés telles que la communication, l’écoute active, la résolution de conflits, et l’empathie.
2. Mesurer la capacité d’auto-évaluation, la gestion du stress, et la résilience.
3. Créer des stratégies personnalisées pour renforcer les compétences interpersonnelles et le développement personnel.
4. Assurer un suivi régulier pour évaluer les progrès et ajuster les plans de développement.