1. Identifier les compétences actuelles et les besoins en formation des employés.
2. Assurer que les besoins en formation sont en adéquation avec les objectifs à long terme de l’organisation.
3. Établir un ordre de priorité pour les actions de formation en fonction de l’impact attendu.
4. Développer un plan de formation réaliste et réalisable, intégrant les ressources disponibles.
5. Fournir des recommandations sur mesure pour chaque groupe ou individu concerné.
