Le contexte Lorsque j’ai assumé la prise de direction d’une équipe de 45 personnes au sein d’une institution de services psycho-sociaux, je me suis rapidement rendu compte des défis complexes …
Intelligence Relationnelle
L’assertivité : clé de la communication efficace en milieu professionnel
L’assertivité est une compétence de communication essentielle qui permet d’exprimer ses pensées, ses besoins et ses sentiments de manière claire, directe et respectueuse. Dans le contexte professionnel, elle joue …
La gestion de la diversité
Un levier d’innovation et de performance organisationnelle Dans un monde globalisé, la gestion de la diversité au sein des organisations est devenue une nécessité stratégique. La diversité, qu’elle soit culturelle, …
La Communication Non-Violente au cœur des relations professionnelles
La communication est la pierre angulaire de toute interaction humaine, et cela est particulièrement vrai dans un environnement professionnel. La Communication Non-Violente (CNV), un concept développé par Marshall Rosenberg, se …
Naviguer à travers le changement organisationnel
Des stratégies pour une transition efficace Dans un environnement professionnel en perpétuelle évolution, la gestion du changement organisationnel est devenue une compétence cruciale pour les leader·euse·s et les équipes. Face …
L’équipe en crise
La crise appliquée au domaine des relations d’équipe semble faire l’objet de moins de considération dans la littérature spécialisée que dans d’autres domaines liés aux relations humaines. Les interventions, supervisions …
Les rencontres multiculturelles
Les rencontres multiculturelles Les échanges et rencontres interculturels ont toujours existé dans l’histoire de l’humanité. La mondialisation est aussi un processus très ancien. Pourtant, cette dernière est aujourd’hui reconnue par …
Interview de Damien Kauffman, formateur
INTERVIEW DE DAMIEN KAUFFMAN, FORMATEUR Competentia a pour objectif de donner la parole à des acteurs du secteur à propos de la gestion des compétences, de la formation et de …
Les orientations relationnelles en interculturalité
Les orientations relationnelles en interculturalité Exercice structuré en jeu de rôles pour formateurs Dans Les Cahiers Internationaux de Psychologie Sociale 2010/2 (Numéro 86), pages 361 à 370 Intentions Conscientiser les participants d’un …
Projet psychosocial pour les victimes du Tsunami (Sri Lanka)
Gestion d’un projet psychosocial pour les victimes du Tsunami dans le district de Kalutara (Sri Lanka) Rapport d’expérience : cliquer ici Rapport Final – Sri Lanka – D Kauffman